Det korte svar: nej. Aftalevilkår kan kun ændres med varsel og ofte med ret til at gå.
Undersøg aftaler → Læs mereForbrugeraftaleloven og elforsyningsloven beskytter private forbrugere mod vilkårlige ændringer i deres leveringsaftaler. Hvis du har indgået en aftale om en fast låst pris, udgør et skift til en variabel spotpris en væsentlig ændring af aftalens kernevilkår. En sådan manøvre kræver, at selskabet varsler dig mindst 30 dage i forvejen, så du har mulighed for at foretage en analyse af dine muligheder og eventuelt finde en ny leverandør i byer som Odense eller Esbjerg. Selskabet må aldrig foretage dette skift i stilhed.
Hvis du opdager, at din faktura pludselig følger markedsprisen fremfor din aftalte faste pris, skal du reagere hurtigt. Start med en skriftlig klage til elselskabet, hvor du dokumenterer din oprindelige fastprisaftale og kræver differencen refunderet. Hvis selskabet fastholder ændringen uden gyldigt varsel, kan du gå videre til Ankenævnet på Energiområdet. Det koster kun et lille gebyr, som du får retur, hvis du får medhold. Husk, at du altid kan opsige din aftale med maksimalt en måneds varsel til udgangen af en måned.
Der er en vigtig juridisk forskel på et uvarslet skift og en aftale, der naturligt udløber. Mange fastprisaftaler i Danmark har en løbetid på 12 eller 24 måneder. Når denne periode udløber, overgår du typisk til selskabets 'standardprodukt', hvilket ofte er en variabel pris. Dette er teknisk set lovligt, hvis det stod i de oprindelige vilkår, du underskrev. For beboere i byer som Roskilde eller Kolding er det her, mange mister penge, fordi de glemmer at genforhandle eller foretage en optimering af deres aftale rettidigt.
For at undgå at blive fanget i ufordelagtige prisændringer, kan en uvildig gennemgang af dine el- og naturgasaftaler være en fordel. Hos Alvaro fungerer vi som din eksterne konsulent, der kender markedet og sikrer, at du ikke betaler for meget. Vi tager ikke imod provision fra selskaberne, hvilket sikrer en 100% uvildig analyse. Hvad enten du bor i Slagelse eller driver erhverv i Herning, sørger vi for, at dine vilkår altid matcher den oprindelige aftale, så du undgår ubehagelige overraskelser på op mod 50-150 kr. ekstra om måneden i unødvendige tillæg.
Ja, ankenævnet (energianke.dk) behandler klager over kontraktbrud og kan tilkende erstatning, hvis dit selskab har handlet i strid med lovgivningen.
Som hovedregel bør du betale fakturaen for at undgå afbrydelse, men gør det skriftligt 'under protest', så du kan kræve pengene retur senere.
Prisforskellen mellem en fastpris og en spotpris kan variere med 500-1.500 kr. pr. kvartal afhængig af markedsudviklingen og dit forbrugsmønster.
Nej, elselskabet skal altid varsle væsentlige ændringer mindst 30 dage før de træder i kraft, uanset om du bor i København, Aarhus eller Aalborg.